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Nuestros Servicios

La solución perfecta para tu negocio.


Datavoice | Click To Call

¿Cómo funciona?

Es una solución que se coloca en el portal WEB del cliente y se configura en cada una de las etapas de un proceso de compra o cuando el prospecto tenga un tiempo determinado que ya no haga nada en el proceso, se puede disparar una venta emergente de CALL ME para ayuda vía llamada.

1.- Se configura en el portal la regla de negocio. 

2.- Se Crea un grupo de Atención especial para este canal. 

3.- Se configura la solución de acuerdo a tiempos o errores dentro del proceso.

4.- El cliente hace click e introduce el teléfono de 10 dígitos.

5.- La petición es recibida en nuestro monitoreo del contact center.

6.- La plataforma genera una llamada automática al cliente y se manda al grupo .

7.- Se enlaza la llamada con el cliente y el agente de call center, en menos de 15 segundos.