Interact, Centro de Contacto Omnicanal

Contamos con un equipo familiarizado en la atención de diversos canales de contacto y logro de objetivos para tu empresa.

Interact, Centro de Contacto Omnicanal

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Diseña tu solución

TALENTO Y TECNOLOGÍA

En Interact integramos plataformas de última generación y talento altamente capacitado para que brindes a tus clientes la experiencia que esperan; opta por la mejor opción.

Ventajas

Optimiza tus procesos de contacto

Aumenta tus ventas

Marca la diferencia con tu competencia

Posicionate en el mercado

Mejora la relación con tus clientes

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SERVICIOS

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Servicios Digital CX

Servicios digitales de atención con personal capacitado. Seguridad y confianza en la autenticidad del usuario. Servicios de video atención que mejoran la experiencia de cliente.

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Servicios de Gestión CX

Proceso de Back-Office. Gestión de cuentas por pagar. Validación de procesos de Mesas de Ayuda . Operaciones de Mesas de Ayuda.

Servicio de Análisis de OP

Análisis avanzado de información para mejorar CX . Optimización de procesos con tecnología CX. Transformación Digital de tu negocio.

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Gestión y Atención de leads

Gestión de Leads de Social Media que generen negocio para las marcas. Análisis de Información para mejorar estrategia digital.

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Servicio de Análisis de OP

Análisis avanzado de información para mejorar CX . Optimización de procesos con tecnología CX. Transformación Digital de tu negocio.

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Gestión y Atención de leads

Gestión de Leads de Social Media que generen negocio para las marcas. Análisis de Información para mejorar estrategia digital.

VENTAJAS

Gestión Operativa Avanzada por medio de personal especialista en su nicho de negocio.

Alta Disponibilidad , garantizando el 99.99% de continuidad.

Nuestra eficiencia, el planteamiento de objetivos y nuestros SLA’s son nuestra promesa de marca .

First Contact Resolution y enfocados en el NPS, nos interesa la satisfacción de tus clientes.

Cada campaña es certificada y llevada al Modelo Global CIG .

Integramos los canales de contacto necesarios de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes.

CONTRATACIÓN

Nuestros agentes estan para ayudarte

¿Quiéres saber que opción es la más conveiente para tu negocio? Contáctanos y descubre lo que podemos ofrecerte para que desarrolles tu negocio a través de una estrategia de comunicación integral y Omnicanal. Podemos contactarte por medio de los siguientes canales.

  • Solicita una llamada de voz programada
  • Te podemos contactar por mail, WhatsApp o Telegram
  • Programa una demo con nuestros especialistas
  • Atendemos tus dudas en este momento a través de nuestro Chat
Indícanos tu nombre y en contacto el dato por el cual deseas que nos comuniquemos y en breve nuestro experto te contactará
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