La implementación de una mesa de ayuda que monitoree el seguimiento de rutas y el comportamiento de operadores y equipos móviles (tractocamiones), es esencial para asegurar tiempos de entrega, previniendo obstáculos y dando respuestas rápidas y soluciones efectivas a los clientes.
Contamos con un espacio dedicado al monitoreo de las unidades con personal especializado y capacitado para notificar cualquier incidente en tiempo real a los operadores.
El personal asignado al centro de monitoreo tiene las soluciones tecnológicas necesarias para llevar el control y seguimiento de las alertas enviadas por los dispositivos, así como documentar cada incidente realizado donde se tengan status, tiempos de respuesta, escalamientos a otras áreas, así como reportería de los principales incidentes reportados por tipo de problema, horarios de mayores accidentes, zonas de riesgo entre otras.
Somos una empresa fundada en 2006 con 18 años de experiencia dedicada al desarrollo de tecnología donde automatizamos procesos de negocio; creamos e implementamos soluciones de propósito específico que cubran las necesidades de nuestros clientes.
Además, contamos con certificaciones internacionales que avalan nuestros procesos.
Solución de seguridad con Inteligencia Artificial para el operador de la unidad que al detectar su comportamiento emite alertas y permite controlar el riesgo de colisión, reduce la siniestralidad y previene accidentes.
ADAS (Advanced Driver Assistance System)
Solución para la conducción óptima de vehículos pesados.
Sistema de telemetría de transporte pesado que evalúa el rendimiento de las unidades para eficientar su uso, incrementar su vida útil y optimizar costos operativos.
ESP
ENG
